事前のフォローが足りなかった。
- 何故、その相手に向かって説明会を開いたのかを最初に語るべきだったのに、そのフェーズがなかった。
- 説明会後に、相手がどうなるのか。相手に対する要求を明確化していなかった。
本当にありがたい。
けど一度、リハーサルをしておくべきだったのも事実。
時間をケチったのが敗因。
反省。
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